<<
Mertens Dendermonde Dendermonde

Garantie

Uw mobiliteit is voor ons prioriteit.

De technologie van Volkswagen en de uitzonderlijke betrouwbaarheid die daaruit voortvloeit, laten ons toe u een programma van 5 waarborgen aan te bieden.

Deze 5 Volkswagen waarborgen zijn geldig en van toepassing bij de Volkswagen Service Partner in Europa:

2 jaar op de wagen, zonder kilometerbeperking. Tijdens de eerste 2 jaar na levering zijn alle wisselstukken en uurloon voor onze rekening indien uw Volkswagen een constructiefout zou vertonen.
2 jaar op alle gefactureerde herstellingen (wisselstukken en uurloon). Elke herstelling met originele wisselstukken, uitgevoerd en gefactureerd door een Volkswagen dealer geniet van 2 jaar waarborg.
3 jaar op het lakwerk. Indien er een lakfout zou voorkomen binnen de 3 jaar na de leveringsdatum van uw Volkswagen, zal dit hersteld worden zonder kosten voor u. En dit op voorwaarde dat uw voertuig volgens de Volkswagen normen hersteld werd na een ongeval.
6 of 12 jaar tegen corrosie. Indien er roestvorming zou opduiken in het koetswerk, van binnen naar buiten tijdens de eerste 12 jaar na levering (6 jaar voor Amarok), herstellen wij dit kosteloos voor u. En dit op voorwaarde dat uw voertuig volgens de Volkswagen normen werd hersteld na een ongeval. 6 jaar op de Amarok en 12 jaar op de andere modellen.
Levenslange Mobiliteitsgarantie. Onvergelijkbaar en exclusief:  de Mobiliteitsgarantie van Volkswagen zonder beperking noch in tijd noch in kilometers. Een plotselinge pech waardoor uw voertuig geïmmobiliseerd wordt, kan altijd gebeuren. Als gebruiker van een Volkswagen, die volgens de voorschriften van de constructeur onderhouden en hersteld wordt door een erkende Volkswagen dealer, geniet u van de Mobiliteitsgarantie.

De Mobiliteitsgarantie houdt in:

- Depannage van uw voertuig 24 uur op 24, 7 dagen op 7.

Sleping tot bij de erkende Volkswagen Service Partner van uw keuze indien uw Volkswagen niet ter plaatse kan worden hersteld of tot bij de dichtstbijzijnde erkende Volkswagen Service Partner in geval van een lekke band of bij een reis in het buitenland.

- Een vervangwagen met een maximum van 3 dagen. OF Eén hotelovernachting, inclusief ontbijt, voor alle inzittenden.

- De kosten van taxi, trein of bus ten belope van 80 €.

Mocht u een panne hebben, neem dan contact op met uw Volkswagen Service Partner of met Volkswagen Assistance op :  + 32 2 756 86 88

waar u ook bent in Europa.


Wij vestigen uw aandacht op het feit dat bepaalde technische pannes met immobilisatie van uw voertuig en/of bepaalde omstandigheden in het buitenland, het goede verloop van uw reis of verblijf kunnen verstoren. Een reisbijstand kan in die gevallen zeer nuttig zijn.

De gedetailleerde algemene voorwaarden van de bijstand worden vermeld op de website volkswagen.be onder de rubriek Diensten / Naverkoop / Volkswagen Assistance.

Waarom mijn wagen toevertrouwen aan een Volkswagen Service Partner?

Uw Volkswagen Service Partner beschikt over de nodige werkplaatsuitrusting en documentatie om kwaliteitsvolle mechanische- en carrosserieherstellingen uit te voeren.

Bovendien volgt het personeel van elke Volkswagen Service Partner regelmatig vormingscursussen, teneinde u steeds een professioneel en gepersonaliseerd advies te kunnen verstrekken.

Elke herstelling wordt uitgevoerd met originele wisselstukken, zodat enkel uw Volkswagen Service Partner kan garanderen dat uw Volkswagen al zijn kwaliteiten behoudt.

Uw Volkswagen Service Partner is de specialist bij uitstek bij wie u terecht kan met al uw vragen met betrekking tot uw voertuig en de garanties. Aarzel dan ook niet hem te contacteren.

Inschrijven op de nieuwsbrief

Openingsuren

    • maandag
      8:30 12:00
      13:00 18:30
    • dinsdag
      8:30 12:00
      13:00 18:30
    • woensdag
      8:30 12:00
      13:00 18:30
    • donderdag
      8:30 12:00
      13:00 18:30
    • vrijdag
      8:30 12:00
      13:00 18:00
    • zaterdag
      10:00 12:00
      12:00 17:00
    • zondag
    • maandag
      8:00 12:00
      13:00 18:30
    • dinsdag
      8:00 12:00
      13:00 18:30
    • woensdag
      8:00 12:00
      13:00 18:30
    • donderdag
      8:00 12:00
      13:00 18:30
    • vrijdag
      8:00 12:00
      13:00 18:00
    • zaterdag
    • zondag
    • maandag
      8:00 12:00
      13:00 17:00
    • dinsdag
      8:00 12:00
      13:00 17:00
    • woensdag
      8:00 12:00
      13:00 17:00
    • donderdag
      8:00 12:00
      13:00 17:00
    • vrijdag
      8:00 12:00
      13:00 17:00
    • zaterdag
    • zondag
Mertens Dendermonde Dendermonde Momenteel zijn we gesloten
Bekijk onze openingsuren